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网络营销—商业计划书

2019-04-25 20:21:18 本站

  青春小镇淘宝店 商业计划书 二零一二年十一月 一、计划摘要 本店名为青春小镇,主要销售毛质丝质围脖及帽子。首先本 店店名为“青春小镇” ,寓意即有与青春潮流时尚接轨的商品,又有 古典韵味的商品。主要的目标顾客是年龄在 15—35 岁的女性。冬季 北方天气寒冷,围脖帽子是必不可少的保暖装饰。冬季的服饰厚重, 较夏季来说不美观,于是群众对于围脖、帽子这样装饰的美观要求更 为重视。除了冬季保暖的围脖、帽子,本店也有为春秋两季推出的丝 质的丝巾,及夏季的遮阳帽子。对于同类产品的店铺为数不少,要在 众多的竞争者中吸引消费的目光是最大的挑战。 由于初期的动态评分 不高,所以营销的目标是一年内回本。 二、营销现状 (一)市场状况 围巾的利润还是很大的,冬季,对于北方来说,需求量还是很 大,而南方的冬季气温适中,同北方的春秋一样,适合丝质围巾的销 售,而夏季的遮阳帽淘宝市场的价格较实体店偏高,销量却还不错。 (二)目标顾客分析 本店的目标顾客主要是 15 到 35 岁的女性。 目标顾客群体的在 时尚前沿的一类人群。本店销售的商品在外观上符合这类的人群,而 且网购的消费者们对于“包邮”较为热衷,本店计划所有的商品都采 用“包邮”策略,而邮费加在商品的售价中,虽然对于消费者花的钱 没有区别,但对于他们心理上却比较能接受。 (三)竞争状况 淘宝上同类的店不在少数, 新开的店铺市场占有率低, 顾客评 价及成交记录不多。 但本店新开张推出的特惠营销策略会尽快打出知 名度,提高市场占有率。 三、SWOT 分析 (一)优势 本店的优势在于针对的目标顾客较其他店铺明显, 易于吸引目标 顾客的注意;商品的特点显著,符合现代年轻人的喜好;质量保证的 情况下价格较低;卖家负责邮费。 (二)劣势 开店的时间很短,知名度不高,没有成交记录、顾客评价等。 (三)机会 现在当代的年轻人越来越多喜欢也习惯网上购物, 而淘宝则是他 们最佳的选择。 (四)威胁 同类的店铺开店时间长,有大量的回头客,顾客评价度比较高。 四、营销目标 (一)财务目标 1.短期目标 (1)成本 ①固定成本:保证金 1000 元 网页制作、初期促销赠品等 1500 元—2000 元 ②可变成本:进货支出 1500 元—2000/月 (2)月收入:3500 元 (3)利润:1800 元/月 2.长期目标 (1)成本 ①固定成本:保证金 1000 元 网页制作、初期促销赠品等 1500 元—2000 元 ②可变成本:进货支出 3000 元—3500 元/月 (2)月收入:6000 元—6500 元/月 (3)利润:4500 元/月 (二)营销目标 本次营销的主要目标是: 1.短期目标:建立独特的店内形象、创造良好的好评度 2.中长期目标:保证质量与信誉度、在消费者心中树立良好的形象 会有回头客及被介绍来的顾客 五、营销策略 (一)目标市场选择 北方冬季市场是羊毛、兔毛的针织围脖;南方冬季及全国春秋 季是丝质纱质围巾;全国夏季是遮阳的帽子。 (二)市场定位 定位是既古典又时尚的两类个性鲜明的商品,质量保证,全场 包邮,色彩款式多样,尽量满足所有目标顾客的需求。 (三)营销组合 1.产品 羊毛、兔毛针织围脖、丝质纱质围巾及遮阳的帽子。 2.价格 以每件商品能达到百分之四十的利润销售,包含邮费。 3.渠道 淘宝销售。采用新浪微博、腾讯微博、QQ 空间、人人网等渠道 进行宣传。 4.促销 开业大酬宾:为了提高好评度及打响知名度,在开张俩个月内进 行开业大酬宾的促销活动,全场商品照盈利百分之四十的标价上打 9 折; 每个介绍其他顾客来消费的及开业 3 个月内再次消费的顾客会在 支付宝上反 5 元现金;对于评价全 5 星满意的顾客会在支付宝上反 3 元现金。 六、风险评估与控制 (一)风险评估 序号 1 风险项目 ①销售渠道 险 的信息风险②存 货积压的风险 税务风险管 ①偷逃税款 理与税务筹划 的刑事与民事责 任风险②应享受 而未享受税收优 惠政策而导致税 负增加的风险 财务资金风 ①货币资金 险 安全风险②投资 筹资风险③成本 费用控制风险④ 预算执行风险 采购与付款 ①供应商管 风险 理风险②采购质 量的风险③采购 付款的风险 风险类别 市场销售风 应对措施 ①经常进行 市场调查②了解 市场需求量 ①严格按照 税法规定依法纳 税②积极争取充 分利用税收优惠 政策 ①建立健全 内部审计监督② 建立健全成本费 用控制制度 ①签订供应 管理合同②严把 采购质量关③加 大采购监管 2 3 4 (二)控制 1、战略 利用新浪微博、腾讯微博、QQ 空间及人人网这几大近年来访问量 最多影响力最大的网络媒体进行宣传来,将本店的资料(包括主打商 品的图片)贴上去来让群众知道“青春小镇”这个店铺。 2、方法 (1)减少成本的投入。由于初期主要建立品牌形象,提高品牌 知名度,顾初期的资金投入较大。应该充分利用每一份资源,杜绝浪 费。 (2)向银行贷款。当资金短缺时,可向当地银行申请贷款,补充流 动资金, 以应变突发状况, 在解决问题后, 将销售所得分期还清贷款。 2095 082 2386 696 3594 512 2387 051 2138 326 2359 053 2356 742 2355 279 74 37

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